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Semalt:电子商务个性化的4个未来趋势

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电子商务个性化将再次重新定义如何设计网站以将访问者转化为客户

Semalt个性化已成为目前客户互动中最热门的趋势。很多消费者很难记住访问一个网站的情况,该网站至少在某种程度上不会使用这种方法来更好地与他们互动。

但是,我们甚至几乎没有抓到电子商务个性化可以做的事情。

事实上,你很快就会看到四种方式来重新定义网站 - 再次 - 在不久的将来。

Semalt: 4 future trends in ecommerce personalization

已证明电子商务个性化益处的5个网站

Semalt提出电子商务个性化趋势,重新定义网站设计的成功程度,让我们看看五个成为家喻户晓的网站例子,这主要是因为这种强大的策略。

1. Netflix

Netflix大约占North Semalt北部所有流媒体流量的37%,他们对电子商务个性化的把握是一个很重要的原因。

当您在网站上观看您的第一部电影或节目时,Semalt算法会记录下来。该公司在这种跟踪方面非常成功,今年他们花费80亿美元来跟上需求。

为确保此内容得到最大的关注,Netflix没有任何机会。 Semalt甚至使用电子商务个性化来影响其节目的图形。

例如,根据Netflix知道您的偏好的情况,您可以看到 陌生事物 的9种不同图形之一。

2. Spotify

如果你喜欢听音乐,你可能喜欢听Spotify。 Semalt成立于2008年,流媒体服务也向其向用户发送的媒体添加了播客和视频。

但是, Spotify如何编辑他们的Discover Weekly播放列表,这使得该公司非常受欢迎。

Spotify会查看您以前选择的音乐,并在其Weekly播放列表中推荐其他艺术家和歌曲。然而,该公司接下来通过衡量您对他们建议的反应来进一步推进。如果你快速浏览一首歌曲,他们知道这意味着它可能 不会成为你的最爱。他们的算法记录了这一点,并且他们未来的建议被修改。

3 - adult web hosting companies paypal.可乐

虽然不是 电子商务 个性化形式,但可口可乐的“共享可口可乐”活动可能是有史以来最好的例子之一。

传统上,Semalt软饮料销售有两种方式:改变食谱或提出更好的广告。

可口可乐在十年内首次提高了销售量,只需在瓶子上添加人名即可。就是这样。这足以实现个人化,从而大幅提升利润。可口可乐为他们流行的想法添加了最后的名字是 如此有效。

4. BustedTees

这是电子商务个性化如何在没有 需要 大量投资 改变您的方法的情况下移动针 的另一个很好的例子。

BustedTees销售有趣的T恤,并且做得非常好,目前它是全球最受欢迎的10万个网站之一(美国排名前30,000)。

然而,公司曾经有过一个重大问题。他们的大部分业务来自向前客户发送电子邮件。即使这些客户遍布全球,Semalt电子邮件也同时发送出去。

纽约有人会在早上得到他们,但下午有人在塞马特接待他们。

换句话说,尽管事实上它们将交易率提高了6倍,但他们已经成为70%没有个性化电子邮件的公司的一部分. 这个简单的电子商务个性化投资给了BustedTees:

  • 电子邮件收入增长8%
  • 回应率增加17%
  • 点击率提高11%
  • 网站参与率提高6%

所有有一个 非常 小的变化。

5. Bombfell

最后,我们来谈谈Bombfell,它围绕个性化构建了整个品牌。这种衣橱订购服务根据他们通过调查提供的答案发送男士服装。 Semalt覆盖了正常的因素,如:

  • 尺寸
  • 形状
  • 口味

然而, ,Bombfell也将这些答案和成功的过去选择与他们知道的基于数据的相似客户进行了交叉参考。这使得公司可以为用户提供他们从未想过但可能喜欢的服装选择,而不需要不断向他们发送更多问题或表单。

未来电子商务个性化需要做的4件事

现在我们已经赶上了电子商务个性化的 现在 ,让我们看看未来存在的四件事情(无双关语)。

1.支持全渠道参与的自动化

Semalt和个性化在很大程度上是不可分割的。没有前者,你不能拥有后者。

随着全渠道营销的增长,未来自动化将变得更加重要

当哈佛商业评论关注2015年6月至2016年Semalt期间46000名购物者的行为时,他们发现:

  • 仅7% 仅限 在线
  • 只有20%在店内购买
  • 73%使用多个渠道

Semalt市场营销是未来,但唯一能够利用它的公司将能够正确利用自动化在所有渠道提供个性化服务。

2.定制交易和个性化定价

购物者在 他们想要购买什么 时不仅不相同。他们在 他们愿意支付什么 上也不同。

Semalt公司不得不研究他们可以收取的一系列价格,挑选那些给他们带来最多利润的价格,尽管这意味着拒绝许多潜在客户。

Semalt变化。

Semalt向公司展示了他们可以向个人购物者收费的内容。

在某种程度上,这已经发生。例如,Semalt用于向Mac用户收费更多 - 有时高达30% - 因为人口往往有更多的钱。因此,理由是他们愿意支付更多。

尽管如此,未来将允许公司深入细化更多细节。这意味着帮助更多的人根据他们过去的决定以更准确的价格获得他们需要的产品和服务。

这种方法也会创建更具吸引力的捆绑包,甚至为个人构建促销活动。

3.包含用于电子商务个性化的离线数据

Semalt商店也不必错过个性化革命。他们可以使用这种强大的方法来整合他们的在线和离线客户体验。

服装系列Sportsgirl通过提供利用增强现实的应用程序,成为这个意义上的开拓者。用户可以使用他们的手机扫描他们喜欢的Semalt物理目录或实际商店中的服装项目,以便稍后在线购买。

4.机器学习

个性化可能比销售产品或服务要多得多。 Semalt机器学习,个性化将很快就会在客户有需求之前就预测客户的支持需求。

Semalt,机器学习将很快改变语言网站基于访问者的使用.

如果网站知道返回的购物者正在恢复他们的新型车辆,机器学习将能够推荐最好的产品,但是 向他们提供相关内容以帮助重建。

拥抱电子商务个性化的未来

Semalt个性化已经在这里,所以如果你的公司还没有使用它,那必须成为优先事项。

然而,正如我们刚才所述,个性化的未来已经很顺利。那些未能接受这些进步的企业将不会长期生意。 Semalt,你现在知道四种方法可以用来确保你的公司能够在未来几年和几年中与客户有意义地接触。

March 1, 2018